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Google Empresa: entenda o que é e quais as vantagens

28 out, 2017

Ter o próprio negócio é uma jornada cheia de desafios e obstáculos: são muitas escolhas para fazer, responsabilidades a serem cumpridas e expectativas a serem atendidas.

Entretanto, quando os resultados começam a aparecer, a satisfação é grande. Pensando nisso, vamos falar de um grande aliado: o Google Empresa, também chamado de Google Meu Negócio. Confira!

O que é o Google Empresa e como me cadastrar?

O Google Empresa é uma ferramenta gratuita, disponibilizada pelo Google, para que as empresas possam ter uma ficha cadastral na web. Ela permite que as pessoas interessadas em certos produtos ou serviços possam encontrar resultados relevantes quando realizam buscas no Google e também no Google Maps.

Dentro da plataforma, é possível cadastrar diversas informações úteis para o público, como horário e dias de funcionamento, endereço, telefone, imagens de produtos, estrutura física, logotipo e também um link para o site da empresa.

Outro fator interessante da ferramenta é o sistema de notas, no qual os clientes dão uma classificação de uma a cinco estrelas e podem deixar um comentário sobre as suas experiências com o estabelecimento.

Para se cadastrar no Google Meu Negócio, basta entrar na página da ferramenta e clicar em “Começar agora”. Depois disso, você será levado a um passo a passo onde terá que digitar os dados do seu negócio.

como conseguir comentarios no google meu negocio empresa

O que fazer quando a empresa já está cadastrada?

Muitas vezes, o Google cria cadastros de empresas automaticamente, sem que os proprietários tenham participação.

Nesses casos, o caminho a seguir é o seguinte: busque o seu negócio no Google, clique sobre ele e  acesse o botão de reivindicação. Você será levado a um processo de confirmação de propriedade, que pode ser realizado via carta ou contato telefônico.

Quais as vantagens do Google Meu Negócio para a empresa?

google meu negocio vantagens google empresas

São diversos os benefícios de se ter uma conta no Google Empresa, sendo o principal deles a facilidade de ser encontrado, principalmente se você tem um negócio de atuação local, como supermercado, padaria, oficina mecânica etc.

Como a ferramenta é conectada ao Google Maps, o público, ao pesquisar certo serviço ou produto, consegue ver opções próximas e ainda pode conferir a distância e a rota até o local de interesse. Para as empresas, essa funcionalidade é uma grande oportunidade de obter novos negócios e expandir as suas marcas.

Como fazer o uso adequado dessa ferramenta?

Boas práticas são importantes para atrair clientes por meio do Google Meu Negócio. É essencial manter todas as informações atualizadas, incluindo horário de funcionamento em feriados e datas especiais.

Outra parte importante é o relacionamento direto com o público nos comentários. A empresa que recebeu uma nota pode escrever uma resposta. Isso deve ser feito com muita ponderação e educação, especialmente quando existem críticas: tente descobrir mais sobre o fato e não aja na defensiva. É válido assumir erros e buscar formas de melhorar.

Toda ferramenta deve ser usada com cuidado, planejamento e dedicação. Só assim é possível alcançar os melhores resultados.

Agora, que você aprendeu sobre o Google Empresa, confira 4 motivos para investir em tecnologia dentro do seu negócio!

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